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跨境电商独立站123

独立自建站的三大主流方式

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目前,三大建站方式占据了独立站市场总量的56%,或许你会问上图中的Other所占高达38%又是什么情况?这个好理解,比如Apple.com ,按照分类划归,苹果自己开发的apple.com 官方提供了销售苹果产品的重要渠道,这个本身也是独立站,销量非常大,所以并不奇怪Other会占到最多的市场份额。

WordPress WooCommerce

WooCommerce实际上是WordPress的一款开源电子商务插件。它和WordPress一起工作,由于开源特性,你可以自由扩展网站的各个方面,让你拥有自身店铺的绝对控制权,数以万计的免费和付费WordPress扩展插件提供功能支持。WooCommerce插件由WordPress官方团队Automattic负责更新维护。

WooCommerce 基本包括了在线商城所需要的功能,产品列表,购物车,商品类目,会员功能,支付功能,库存管理功能,销售记录功能,还有优惠券功能等等。 通过简单的配置可以让我们迅速搭建起一个电子商务网站商。

关于WooCommerce的详细介绍,请看《一文读懂WordPress开源程序》。

Shopify

Shopify 一个让用户自主管理在线商店的平台,是一家来自加拿大,分别在纽交所和多伦多证券交易所上市的的电子商务公司。

Shopify本身并不参与卖货,也不处理打包发货仓储这些事情。Shopify可以被理解为一个电子商务网站的自助搭建平台。卖家在Shopify网站上注册一个店铺账号,通过系统内置的一系列模板和程序,绑定自己的独立域名,即可完成整个独立网站的搭建。卖家只需要按月支付最低29美元的平台使用费用即可。

Shopify的特点即是简单易用。卖家不必懂得如何编程,如何设计网页。卖家所需要的东西,Shopify都帮你准备好了。熟练的卖家完全可以在一天时间内利用Shopify搭建出一个足够专业美观,功能齐全的品牌电子商务网站。

Magento

坦白说,Magento并不适用新卖家或者对技术方面并不熟悉的卖家。但作为全球功能最强大的电商开源程序,Magento能做的事情是其他任何一个开源电商程序所无法比拟的。Magento可以做多店铺平台、可以做多语言电商门户、可以多币种多收款渠道接入支付、可以API无缝对接各类ERP系统等等。Magento适合规模化电商网站,适合海量SKU。

选择三大建站方式如何选择?首先我们排除了Magento,这个对于技术要求过高,并不适合中小卖家。所以,我们可以从Shopify或者WooCommerce之间选择一个,选谁?《Shopify与WooCommerce比较,哪一种是更好的独立自建站搭建方式?》一文进行了详细的对比,两者各有利弊。

考虑到成本和可扩展性,我们这里选择了WooCommerce方式来搭建独立自建站。

优先:WooCommerce 备选;Shopify

独立自建站的两种站点

常规站点

常规站点算是比较中规中矩的做法,比较适合那些专门销售自己品牌的产品或者干脆大量铺货的产品,可以理解为品牌专卖店或者杂货铺。

商机站点

独立站卖家们做的比较多的是商机站点,有的也叫利基站点,英文名Niche,这是一个外来词语。很多人第一次听到这个并不能理解是什么意思。简单点说,Niche站点所销售的产品是通过选品软件或按照一定的选品策略,从行业细分市场中精挑细选出来的那些市场需求相对较大、竞争相对较小的产品。也就是根据选品来建站,根据选品来做推广的一种站点。这也是目前跨境电商独立站市场上采用最广泛的建站策略。

商机(利基)站点的好处很多,其最核心的要点在于选品。选品的好坏也决定了站点的生命周期、销售量以及收益情况。至于如何选品,这又是一个非常大的话题了。选品并没有绝对的标准,不过我们还是习惯性的列出一些参考依据,试图在开始时就减少选品错误到来的风险,比如:

1、较高的市场需求量

2、较低的市场竞争

3、季节性影响较小的产品

4、可以获得超过销售价50%以上的利润

5、销售价大约在18-50美元

6、获得了销售所在国的商标与专利保护

7、不存在安全隐患的产品

8、不存在地域限制,全球通用产品

9、适合作为礼品赠送的产品

10、有能力根据差评进行改进的产品

11、不是易碎易变形易变形的产品

12、不是按照商品体积重量计费的产品(长 x 宽 x 高英寸/139)

13、属于易消耗类产品,容易获得重新购买

14、轻便小巧2公斤以下的产品,出货配送重量低于1磅更佳

15、容易操作使用的产品

等等…完全符合上述标准的产品是否存在,我想几乎很难找到这样的产品,这里的标准也只是卖家的选品经验总结,有一定的参考价值。那么,我们是否可以将这些标准具体化或者对产品的权重数字化,对每一项标准进行打分,得到一个总评分,然后根据总评分筛选出候选的产品进行升级评估,再进行下一步的具体销售数量的精确跟踪。

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独立站的选品和亚马逊的选品方式大同小异,所以,一些亚马逊选品的辅助软件,同样可以起到一些帮助作用,比如 helium10 ,《亚马逊卖家必备 武装到牙齿的亚马逊运营神器Helium 10 内含25款亚马逊工具 样样出彩》。还有下图这张亚马逊卖家分享的选品思路图(点击可放大):优先;商机站点

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独立自建站的2种主流收款方式

PayPal和Stripe是跨境独立站最主流的两种收款方式,有条件的建议两种方式都接入。

PayPal

PayPal是全球范围内使用量最广泛的在线收款工具,没有之一。

PayPal是名副其实的舶来品,时至今日,仍然如此。PayPal早在2004年的时候就进入中国,成立了美银宝信息技术(上海)有限公司。不过受金融牌照政策与本地化策略影响,PayPal发展迟缓,始终未能在中国市场有所突破。

PayPal是跨境支付行业的龙头老大,Paypal在跨境电商行业中,历来是一个极具争议的话题,展开来讲三天三夜也讲不完。不管是从谷歌还是百度上搜索,不管是知乎还是youtube,网络上充斥着大量有关PayPal欺诈、谩骂、陷阱的负面信息。如果你是PayPal的老用户,相信一定体验过PayPal账号被限制,被冻结,要求提交资料审核的事件。当然,也许你的邮箱里也会经常碰到冒充Paypal官方发出的邮件,用来盗取你的Paypal密码的诈骗邮件。

PayPal虽然口碑不佳,但这并不影响PayPal在全球支付行业里称王称霸。你不得不承认,时至今日,Paypal全球2亿用户,覆盖200多个国家和地区,支持25种货币,Paypal仍然是全球范围使用人数最多,覆盖面最广泛的跨境支付工具,没有之一。

PayPal还是10年前的“PayPal”么?聊一聊中国跨境电商卖家眼中的跨境收款工具-PayPal

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Stripe

Stripe由来自爱尔兰的Patrick Collison与其弟弟John Collison在2010年创建,总部在旧金山。Stripe专注于网络支付,为中小型企业和个人提供在线支付服务,通过收取费率和手续费方式盈利(每笔交易收取2.9%费率 + 30美分统一手续费)。

对跨境电商卖家来说,Stripe为跨境电商自建站提供了高效便捷的信用卡收款方式。但很可惜的是,Stripe的这项服务并未向中国开放,也就说,如果你想使用Stripe的信用卡支付渠道,还得想点办法。

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选择PayPal还是Stripe?合规为王 专业制胜 全面解读独立自建站跨境电商收款解决方案》这篇文章会帮助你全面了解PayPal和Stripe。当然,我更建议卖家们优先考虑Stripe,

优先:Stripe,备选:PayPal

独立自建站的仓储发货模式

自备货自发货

本文的主题是如何一个人经营一个专业水准的跨境电商独立站,既然是一个人,那么这种自备货自发货方式并不是你的首选。无论是从风险管理与成本控制上来说,自备货自发货模式对于个人卖家老说都不是一个好的主意。

自备货意味着提前采购,准备仓储场地,必要的成本投入;自发货意味着需要花费时间精力去打包发货;而订单不多的话,物流价格也不会有什么优惠;而当你经营一段时间后,会逐渐累积起越来越多的库存,产品也会出现滞销。事实上,大多数跨境电商自备货自发货卖家的仓库里或多或少都堆放着不少滞销库存,而这些库存当初都是真金白银投入采购的,现在如同鸡肋,扔了可惜,不扔占用仓储。

对于一个人方式来经营独立站的,最关键的是时间精力用错了地方。独立站卖家应该把更多的时间精力与费用成本用在站外引流和产品推广上,想法设法获得订单,提高转化率和利润率,而不是在仓库中,刺啦刺啦的拉着胶带打包发货。

Dropshipping代发货

Dropshipping代发货模式是一个比较受跨境电商卖家欢迎的商业模式。不需要高昂的启动资金、不需要提前备足库存,不需要自己打包发货,管理也很灵活方便。Dropshipping可以降低经营跨境电商初期所遇到的各种风险。成本低、风险低,门槛低,所以,我也将Dropshipping列入了《7个低成本且可靠的跨境在线创业计划》中来。

如果你还不明白什么是Dropshipping,《史上最全最完整的Dropshipping解读来了 一步一步教你如何利用Dropshipping开展跨境电商业务》,《跨境电商转战Dropshipping系列》教程会告诉你一些具体的操作方法。

当然,Dropshipping同样也有一堆的缺点,所以,也有一些经验告诉大家,当你的Dropshipping业务已经达到了一定高度的时候,通过自备货自发货方式反而能降低更多成本、保证物流时效以及保障产品品质,提高客户体验。

优先:Dropshipping 备选:自备货自发货。

国内仓代发货

毫无疑问,Dropshipping是初期卖家的首选方式。简单点说,让专业的人去做专业的事情,那些备货打包发货的工作就交由其他公司或服务商去做吧。以Hyersku为主的仓储发货一体化平台。在国内跨境业务比较集中的城市建立了仓库。卖家可以委托HyperSKU采购或自己采购,配合到深圳仓库,当独立站获得订单后,再同步到HyperSKU的系统中,根据自身需求选择对应的快递物流公司,通过专线发货全球。HyperSKU明显的好处有2点,一站式全程支持和媲美大卖家的物流价格。

详细介绍,请参考《HyperSKU 采购仓储打包发货一站式创新服务平台 专业的事情交给专业的人去做

海外仓

海外仓因其相对较高的成本,少数大卖家使用较多。适用于一些大件产品或单价价值较高的产品。海外仓因其时效速度快,买家体验好,对于一些高价值的产品可能产生更高的回购率。

虚拟海外仓

虚拟海外仓并非真实的海外仓,实际上仓库仍然在国内,只不过是将一大堆单个订单产品集中到国内的仓库,然后贴上美国本土的运单,统一打包,发货到美国本土后,再拆包后交由美国本土尾端派送。

亚马逊FBA仓

亚马逊FBA同样是可以作为海外仓,配送其他第三方平台的产品订单的,也包括独立站。

独立自建站的引流渠道

新建的独立站本身并没有流量,也谈不上出单。引流是独立站工作的重心,是重中之重。如何引流并没有什么标准答案,但大多数流量来源集中在Goolge、YouTube、Facebook三大巨头,当然,还有很多其他的,像reddit.com、pinterest.com、instagram.com、wikipedia.org、quora.om等等。流量又分了免费流量和付费流量,独立站想要快速出单,大多得依靠付费流量达成,多数卖家耗不起Google SEO的自然流量,这得依靠日积月累的网站权重、高质量外链以及迎合极其复杂的google seo算法对网站和内容所做出的各种改进工作。

通常来说,社交媒体流量和Google流量是独立站最主要的两大流量来源。我们随意挑选了两家规模较大的独立站来分析他们的流量组成情况,除了Direct流量外,搜索和社交流量都是占了最高的比例。这也给我们找到了一些引流的方向,告诉卖家们应该把时间和精力更多的放在哪些渠道上。

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独立自建站的主体身份

独立自建站对于经营主体身份并没有过多的限制,无论是个人、国内公司、香港公司、美国公司都可以运营独立站。独立站没有门槛,更加自由的特点也让很多个人卖家能够快速上手。当然,独立站运营上的很多细节工作也受运营主体身份限制,比如可信度方面,显然个人身份和美国公司身份有明显区别;比如收款方面,能否接入Stripe收款,比如营销推广方面,要直到很多渠道并不接受个人身份,等等。

中国公司

应该说,中国公司身份是目前国内卖家使用的最多的运营主体,但因为独立站收款环节,也会收到很多限制。比如无法接入Stripe信用卡收款通道,比如PayPal收款后,美元外币得提现到国内银行对公账号,对公账号就少不了开美元账号,这又涉及到银行监管备案之类的琐事。不过,我想也没多少人真这么多,实际上,PayPal收款后,可以提现美元到Payoneer账户中,再转人民币到国内,减少不必要的麻烦。

香港公司

我对香港公司了解不多,但我也不止一次听说过香港在“国际贸易自由”及“监管”上的上佳口碑,排列全球首位。最近fraser institute新公布的《世界经济自由度2019年度报告》中,香港再获评为全球最自由经济体。当然,这种自由不是随便说说而已,而是体现在方方面面。当然,香港公司的注册与维护成本又会比国内公司要高的多。

美国公司

毋庸置疑,在跨境电商行业,美国公司身份是最有价值的运营主体。你不能入驻的平台,美国公司可以入驻;你不能开设的收款通道,美国公司可以开设;你不能销售的品类,美国公司可以销售。当然,从信誉角度来说,以美国公司身份本土化开设经营的独立自建站更能够让客户信任。其实,不断有会员用户想向我反馈一些关于美国公司的对比,比如:我自己经营的三家亚马逊店铺,本土化的美国公司经营的效果遥遥领先中国公司的店铺。

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我翻阅了一下博客以往的记录,找到以下几篇文章供大家参考学习:

国内公司、香港公司、美国公司,你会选择注册哪一种公司从事跨境电商行业?

全方位解析如何注册美国公司拓展跨境电商业务 如何注册美国公司、在哪个州注册以及最佳注册方式

139美元注册一家美国公司 你没看错,用美国公司做跨境电商 不必再纠结那些麻烦事了

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个人身份

毫无疑问,个人身份的自由度如同独立站的特点一样,进可攻,退可守。特别是结合Dropshipping方式来做,不用自己备货,不用自己打包发货,不用注册公司,经营风险也会小很多。但个人身份实在谈不上专业,也不适合以此为主营业务的跨境电商专业卖家。实际上,个人身份经营更加适合刚入门,试水跨境电商独立站。

优先:美国公司 》香港公司 》国内公司 》 个人身份

独立自建站的几个误区

建站太复杂了

独立站只是跨境电商行业中的一个分支,如何搭建又只是独立站运营中的一个分支。实际上,建站并不是复杂。《用Wordpress搭建WooCommerce独立自建站完整教程》。

独立站有没有侵权风险?

国内的不少卖家搭建独立站的目的就是为了做仿品。平台不让卖的或者要严格审查的,或者要商标授权的,独立自建站都可以卖。但是,必须得明确告诉大家,独立站同样是存在侵权风险。如何你使用的Shopify这种SaaS平台搭建独立站,就尽量侵权产品远一些,Shopify因为侵权封账号可从来不手软。
Shopify和亚马逊一样,有着严格的商品销售政策条款,禁止销售任何假冒伪劣、危害性、或违反当地市场法律法规的产品。同样,也接受权益人的投诉,或对其他人的投诉进行申诉,请您参见以下链接:

  • 违规行为投诉 (shopify.com/legal/report-aup-violation)
  • 侵权行为投诉 (shopify.com/legal/dmca)
  • 商标侵权投诉 (shopify.com/legal/trademark-infringement)

邮件Hello,
xxx here from Shopify Risk Operations.
I’m afraid that after reviewing your information and website we believe your business presents a level of risk that we will be unable to support with Shopify. I’m sorry we won’t be able to help with your business, and if you have any questions, please let us know.
Best of luck with your business going forward,
xxx

没错,你的店铺可能会因为一张图片侵权、一件产品侵权而被关闭。而实际上,很多卖家的产品都是存在侵权风险的。

至于WooCommerce,虽然没有Shopify那么严格。但你的网站同样会因为侵权行为,被权益人律师函或者向美国法院申请临时禁制令要求服务器提供商关闭网站,要求域名注册商停止解析,要求PayPal、Stripe等收款通道冻结账号等等。

网站缺胳膊少腿

前后搭建过不下上百个网站,也参考学习了很多海外网站的特点,可能经历多了,现在打开一个网站很容易分辨出这个网站大致是中国人做的,还是印度人做的,或者是欧美国家人做的。这种辨别方法可以简单的从细节中发现。比如社交媒体链接、字体样式、英文大小写、隐私政策、退款政策、地址电话沟通方式等等

大多数中国卖家并没有自己的美国公司,也没有美国地址,就更别说美国电话了。所以,大多数情况下,你会看到一个中国的手机号,或者一个奇怪的邮箱。

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此外,社交媒体上也是空空如也,就更不必说那些使用条款、隐私政策、退款保证、常见问答等细节内容了。

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这些东西是最容易被独立站卖家们忽略的,而往往这些东西直接影响到网站的信用度以及订单转化率。当你真金白银付出大量广告成本进行站外引流时,发现只有流量,却没有订单,低的出奇的转化率让人怀疑人生。如果这时候,你再回过头来检查一下网站的这些看似不起眼的基础,就不难理解转化率为什么这么低了。

胡乱外链

毋庸置疑,高质量的外链对于网站的seo权重至关重要,直接影响网站的搜索排名,关乎网站的访问量。或许你有听闻过一些大神大咖分享过如何通过黑科技获得海量外链的方法,动辄能给自己的独立站跑出几十万条外链。这类的外链软件Google上能找出一大堆,不可否认,在Google的发展史上,这种海量垃圾外链确实起到了很大作用。但我有些无法理解的是,都2019年了,怎么还在这么瞎折腾?我们换位思考一下,如果你是Google,你会如何处理这种海量跑垃圾外链的网站。

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高权重权威外链的价值远比海量垃圾外链要大的多,一条从Forbes出来的外链,甚至比得数万条从垃圾网站出来的外链。

转自:晨飞博客

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